Situado a unos 5 minutos a pie de Laguna de las Salinas, el Hotel Zihua Caracol Zihuatanejo, de 3 estrellas, también ofrece una piscina. Situado a un corto paseo del Partenón del Negro Durazo, este hotel dispone de 37 habitaciones, así como de depósito de equipajes y un restaurante.
Situado a tan solo 1 km del Museo Arqueológico de la Costa Grande, el hotel está a 550 m de Cafe Caracol. El Zihua Caracol Zihuatanejo se encuentra en el barrio Centro de Zihuatanejo de Zihuatanejo, a poco más de 20 minutos a pie de la Playa la Ropa. Este alojamiento está al lado de Playa la madera, y cerca de bares y restaurantes. Este hotel también está a una distancia de 6 km del delfinario Delfiniti. Bien comunicado con muchos lugares de interés, el Zihua Caracol está a unos cuantos pasos de la estación de autobuses Lanchas que llevan a Playa las Gatas e Isla de Ixtapa.
Todas las habitaciones disponen de servicio de planchado, mientras que algunas cuentan con un balcón y una cocina para mayor comodidad de los huéspedes. Las habitaciones están bien equipadas con un baño en suite, así como con inodoro separado y ducha. Los huéspedes también pueden disfrutar de unas vistas al océano.
El Hotel Zihua Caracol ofrece diariamente un desayuno americano. El bar lounge es ideal para tomar bebidas relajantes. El restaurante La Vita 'e Bella se encuentra a 350 metros del establecimiento.